Talon yleiset käytännöt ja säännöt

Talon säännöt

Kaikissa kiistoissa, joissa tarvitaan päätöksentekoa, tulkintaa, selventämistä tai väliintuloa, PokerHeaven.com:n johdon tekemät päätökset ovat lopullisia ja sitovia. Johdolla on oikeus sulkea mikä tahansa peli milloin tahansa.

Johdolla on oikeus poistaa pelaaja sääntörikkomuksen vuoksi hyväksi katsomakseen ajaksi.

Sellaisessa epätodennäköisessä tapauksessa, jossa ohjelmistovirheen vuoksi potin saa väärä pelaaja, PokerHeaven.com:lla on oikeus muokata pelaajien tilisaldoja virheiden korjaamiseksi. PokerHeaven.com ottaa yhteyttä kaikkiin pelaajiin, joita tapaus koski, ja esittää käsihistorian ja tarkan selvityksen virheestä 48 tunnin kuluessa.

Jos pelaaja havaitsee millaisen tahansa virheen ilmenneen pelin aikana, mikä on epätodennäköistä, pelaaja on velvollinen ottamaan yhteyttä tukipalveluun (pokerheaven@pokerresponse.com).

Sellaisessa epätodennäköisessä tapauksessa, että palvelin kaatuu ja poistaa kaikki pelaajat pöydästä, meneillään ollut käsi kuoletetaan (mitätöidään) ja kaikki rahat palautetaan sen jälkeen, kun asia on tutkittu.

Sellaisessa epätodennäköisessä tapauksessa, että ilmenee virhe, käsi kuoletetaan. Katso PokerHeaven.com:n yleisistä käytännöistä kohta “virhe”.

Kaikilla pelaajilla on oikeus pyytää käsihistoria kiistatilanteessa.

Pelaajat eivät saa toimia joukkueena. Jos joukkuepeliä (kolluusiota) epäillään, pokerheaven.com:lla on oikeus lakkauttaa epäiltyjen tilit ja rahat tutkimuksen ajaksi. Pelaajien, joiden todetaan tai joiden perustellusti epäillään syyllistyneen toimineen joukkueena, tilit lakkautetaan eliniäksi kaikissa Boss Median pokerihuoneissa. Poker Heaven on oikeutettu takavarikoimaan kaikki joukkueena toimimalla ansaitut rahat, jos se tuntuu oikeutetulta. Takavarikoidut rahat jaetaan uhreiksi joutuneiden pelaajien kesken.

“Board talk” (meneillään olevasta kädestä puhuminen) ei ole sallittua. Pelaajat eivät saa keskustella kädestä, kun se on meneillään. Vaikka jotkin kommentit olisivat harmittomia, olettamuksena on, että kaikki pelattavaa kättä koskevat kommentit ovat sääntöjemme rikkomista, ja todistustaakka on loukkaavalla henkilöllä, kunnes toisin todistetaan. Vältä varmuuden vuoksi vitsailua käsikorteistasi tai peliaikeistasi. Pelaajat eivät saa käyttää chat-toimintoa neuvojen antamiseen toiselle pelaajalle käden aikana eivätkä kehottaa pelaajaa tekemään tiettyjä toimia (esim. on sääntöjenvastaista käyttää chatia lauseen “Vastaa hänen panokseensa, hän bluffaa!” sanomiseen).

Pelaajat eivät saa keskustella käden aikana kippaamistaan korteista.

Pelaajat eivät saa keskustella käsikorteistaan, joita heillä käden aikana on.

Chatissa saa käyttää vain englantia.

Ilkeää, loukkaavaa tai uhkaavaa kielenkäyttöä ei hyväksytä pelipöydissä. Pelaajat voivat menettää jäsenoikeutensa toistuvien tapausten vuoksi.

Peliä pelataan “pöytäpelimerkein”, ja näin ollen pelaajaa ei voi pakottaa ulos kädestä rahanpuutteen vuoksi. Käden suorittamiseksi loppuun pelaaja voi asettaa kaikki pelimerkkinsä pottiin (All-In).

Jos pelaajan Internet-yhteys jostain syystä katkeaa pelin aikana, pelaajan katsotaan asettaneen kaikki pottiin, jos hänellä on jäljellä pelimerkkejä. Jos pelaajalla ei enää ole jäljellä pelimerkkejä, pelaajan katsotaan kipanneen ja hävinneen pottiin asettaneensa rahat.

All-in-rajoituksena on kaksi (2) päivää kohden. Jos pelaaja käyttää kaksi all-iniään päivän aikana, hänen on lähetettävä sähköpostiviesti asiakaspalveluun ja pyydettävä, että hänen all-ininsä nollataan ja selitettävä syy hänen tarvitsemiinsa ylimääräisiin all-ineihin. All-in-käytäntöä väärinkäyttävien asiakkaiden tilit suljetaan.

Korotuksia sallitaan kolme (3) panostuskierrosta kohden.

Jos jäljellä on vain kaksi pelaajaa ”heads up”, korotuksien määrää ei ole rajoitettu.

Pelaajat voivat passata ja korottaa.

Toiminnan, tai viimeisen panostuksen, korotuksen tai uudelleen korotuksen aloittaneen pelaajan on näytettävä korttinsa ensimmäisenä.

Pelaajan, joka voittaa potin suoraan (non-called), ei tarvitse näyttää korttejaan.

Pelaajat eivät saa kipata passattua kättä.

”Kortit puhuvat” määritettäessä potin voittajaa. Universaali pokerikäsien arvojärjestys on voimassa, ja lista näistä löytyy linkistä Pokerikäsien arvojärjestys.

Jos kahdella tai useammalla pelaajalla on yhtä hyvä viiden kortin voittokäsi, potti jaetaan heidän välillään. Jos jakojäännöstä jää, pelimerkki rikotaan pienimmiksi mahdollisiksi. Jos jaettava määrä ei vieläkään mene tasan, aikaisemmalla paikalla oleva pelaaja saa jakojäännöksen floppi-peleissä. High-low-peleissä iso käsi saa sen.

Talo kerää “reikkiä”, joka ei ole ole isompi kuin 5 $ per potti, paitsi peleissä, joissa panokset ovat 1–2 $ tai alempia, maksimireikki on 1 $. Katso Internet-sivultamme kohta ”Talon reikit”.

”Reserve-Seat” (varaa paikkaa) ja ”Sit-Out” (istu katsomassa) ominaisuudet on tarkoitettu tarjoamaan pelaajalle pienen tauon ilman, että hän menettää paikkansa

Pelaajan on palattava peliin 10 kierroksen aikana. Jos pelaaja ei palaa peliin, hänet poistetaan pöydästä.

Pelaajat eivät voi tehdä ostoja alle pöydän sisäänostosumman. Ainoa poikkeus tähän sääntöön on, jos pelaaja on jo ostanut hyväksyttävän minimimäärän, ja haluaa lisätä pelimerkkejä pelitililtään, mutta hänellä ei ole varaa minimisummaan. Pelaajan sallitaan lisätä niin paljon pelimerkkejä, kun hänellä pelitilillään on.

Pimeitä korotuksia (straddle) ei sallita.

PokerHeaven.com-jäsenyys voidaan peruuttaa milloin tahansa, mistä syystä tahansa. Pelaajan pelitilillä olevat rahat palautetaan, jos niiden ei huomata olevan huijaamalla hankittuja. Huijaustilanteissa rahat palautetaan huijatuille pelaajille. Missään tapauksessa PokerHeaven.com ei vain takavarikoi pelaajan rahoja ja ota niitä haltuunsa.

Talon yleiset käytännöt

Katso myös sivujamme Reilun pelin käytäntö ja Yksityisyydensuoja.

All-in-toimenpiteet:

Mitä tapahtuu jos pelaajan rahat loppuvat pokerikäden aikana tai hänen yhteytensä katkeaa?
Jos pelaajan rahat loppuvat tai hänen yhteytensä katkeaa Internet-palveluntarjoajasta tai järjestelmästä johtuen, se ei tarkoita sitä, että pelaajan täytyy kipata (fold) kätensä: pelaaja voi laittaa kaikki peliin (all-in). Tämä tarkoittaa sitä, että pelaajaa ei voida pakottaa kädestä ulos sen takia, ettei hänellä ole tarpeeksi rahaa aloittamansa käden pelaamiseen. Kun pelaajan rahat loppuvat ja hän haluaa pysyä pelissä mukana, hän laittaa kaikki pelimerkkinsä pottiin ja pelin tietokone laittaa hänet automaattisesti all-in-tilanteeseen.

All-in-pelaajana hän voi kilpailla vain niistä potin rahoista, joihin hän itse on osallistunut. Tämän kaltaisen all-inin käyttäminen ei vähennä kahta päivittäistä all-iniäsi. Ne all-init kuluvat vain, kun et ehdi toimia ajoissa joko siksi, että huomiosi on kiinnittynyt muualle tai siksi, että yhteytesi peliin on katkennut. Kaikki muut jäljellä olevien “aktiivisten” pelaajien panostukset menevät “sivupottiin”, josta he taistelevat.

Kuinka pelaaja voi päätyä all-in-tilanteeseen?
Pelaajat voivat asettaa all-iniin vain tasadollariin. Kun panostat, vastaat panokseen tai korotat siten, että saldosi vähenee alle 1 $, saat viestin, jossa kysytään: “go all-in? Yes or no?” (Panostatko kaikki? Kyllä vai ei?)

Kun pelaaja on all-in-tilanteessa:
Pelaaja saa kaikki kortit kuten tavallisestikin.

All-in-pelaaja ei voi asettaa panoksia (luonnollisestikaan, koska hänellä ei enää ole niitä).

Pelaaja ei voi voittaa mitään rahapanostuksia, jotka on asetettu sen jälkeen, kun hän on laittanut kaikki peliin (all-in). Ne laitetaan sivupottiin aktiivisten pelaajien tavoiteltaviksi.

Jos on sen pelaajan, jolla on kaikki pelissä (all-in), vuoro pelata, jakajavuoro siirtyy seuraavaan pelaajaan myötäpäivään. Tätä jatketaan siihen asti, kun aktiivinen pelaaja näyttää paremman käden (top hand).

Pelaaja voi kipata korttinsa vain riverissä ja vasta sen jälkeen, kun sivupotti (jos sellainen on) on jaettu aktiivisille pelaajille.

Muita talon käytäntöjä

1. Palvelimen kaatuminen tai pelin jumiutuminen:
Jos palvelin kaatuu ja kaikki pelaajat putoavat pöydästä tai käden jatkuminen estyy, käsi kuoletetaan (mitätöidään) ja kaikille pelaajille palautetaan kaikki heidän rahansa.

2. Virheet, jotka eivät aiheuta käden mitätöintiä:
Jos peli antaa potin väärälle pelaajalle tai lukee voittavan käden väärin, pokerin tukihenkilökuntamme korjaavat virheen muokkaamalla pelaajien pelitilejä 24 tunnin sisällä.

3. Kaikenlainen huijaaminen:
Jos kasinon johto epäilee pelaajaa huijauksesta, kyseisen pelaajan toimet tutkitaan. Pelaajien, joiden todetaan tai joiden perustellusti epäillään syyllistyneen millaiseen tahansa vilppiin, tilit lakkautetaan kaikissa Boss Median pokerihuoneissa. PokerHeaven.com käyttää ”perustellun epäilyn” -standardia vilpin osoittamisessa. PokerHeaven.com:lla on oikeus takavarikoida kaikki huijaamalla ansaitut rahat. Takavarikoidut rahat jaetaan pelaajille, jotka ovat olleet huijauksen uhreja. Boss Media/PokerHeaven.com ei koskaan pidä takavarikoituja rahoja itsellään. Pelaajalle, jonka rahat on takavarikoitu vilpin vuoksi, kerrotaan takavarikoidut rahat saaneiden pelaajien lempinimet (screen names).

4. Joukkuepeli tai yhteispetos (kolluusio):
Joukkuepeli tai yhteispetos (kolluusio) on kahden tai useamman pelaajan “ryhmittyminen” kilpailuedun saamiseksi lähettämällä merkkejä korttien arvoista tai tekemällä korotuksia ja uudelleenkorotuksia, joiden tarkoitus on pakottaa pelaajauhri ulos potista. Jos asiakaspalvelu saa valituksen tällaisesta toiminnasta tai jos kasinon johto epäilee tällaista toimintaa, johto tarkistaa syytettyjen/epäiltyjen pelaajien tilit ja pelitoiminnan. Pelaajien, joiden todetaan tai joiden perustellusti epäillään syyllistyneen toimineen joukkueena, tilit lakkautetaan kaikissa Boss Median pokerihuoneissa. Poker Heaven on oikeutettu takavarikoimaan kaikki joukkueena toimimalla ansaitut rahat, jos se tuntuu oikeutetulta. Takavarikoidut rahat jaetaan pelaajille, jotka ovat olleet huijauksen uhreja.

Kasinon johto määrittelee sääntöloukkauksen vakavuuden. PokerHeaven.com:lla on oikeus päättää tai purkaa pelaajan jäsenoikeudet.