
Comment utiliser le logiciel client pour jouer sur Poker Heaven
Dans le lobby principal; vous pouvez trouver une partie de poker, voir les dates des tournois à venir, accéder à la Player Zone et modifier vos paramètres. Vous pouvez également obtenir l’aide de notre service d’assistance dédié directement depuis le logiciel client. Pour en savoir plus sur les différentes fonctionnalités, cliquez sur un des liens ci-dessous ou faites défiler le document vers le bas.
Connexion
Pour vous connecter au logiciel client de poker, il suffit de cliquer sur le bouton “Ouvrir une session” situé en bas à droite et d’entrer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
Une fois connecté, ce bouton devient le bouton “caisse”. Cliquez dessus pour accéder aux pages de caisse afin de faire un dépôt ou de retirer des fonds en utilisant une de nos nombreuses options sécurisées.
Une fois connecté, votre surnom, le solde de votre compte en argent réel, vos bonus actuels et vos points de joueur fréquent (FPP) sont affichés dans la fenêtre “Infos Poker” située en haut à droite de l’interface du logiciel client. La ligne “bonus actuels” affiche le solde de vos bonus actifs. Quand vous jouez, nous transférerons régulièrement vos bonus par tranches de 5 € de votre compte bonus vers votre compte en argent réel. Votre surnom est votre identifiant unique aux tables de jeu.

Choix d’un type de jeu
Vous pouvez choisir le type de jeu que vous préférez en cliquant sur l’onglet “Tables” affiché dans la partie supérieure du logiciel client.
Texas Hold’em: Toutes les parties de Hold’em sont affichées ici, en limit, pot limit (PL) ou no limit (NL).
Omaha: Toutes les parties de Omaha et de Omaha Hi/Lo sont affichées ici en limit ou en pot limit (PL).
Stud Games: Les parties de stud à 7 cartes, stud à 5 cartes et de SOKO s’affichent ici. Toutes ces parties sont en limit.
5 Card Draw: Toutes les parties de 5 cartes draw et de 7-A 5 cartes draw s’affichent dans cette rubrique. Toutes ces parties sont en limit ou en pot limit (PL).
Sit & Go: C’est dans cet onglet que s’affichent les tournois Sit & Go en cours et ceux auxquels vous pouvez participer.
Multi tourney: Dans cet onglet s’affichent les tournois en cours et ceux auxquels vous pouvez participer, Ã l’exception des tournois Sit & Go.

Filtrage des parties
Utilisez les filtres de sélection des parties en cliquant sur le bouton “Filtres” situé au bas des onglets pour sélectionner vos critères de sélection et n’afficher que certaines parties dans le lobby.
Vous pouvez filtrer les tables par Limit, pot limit et no limit vous asseoir à une table d’entraînement ou participer à une partie privée en cours.

Vous pouvez aussi utiliser les filtres de sélection de tables pour limiter les types de tournois affichés. Vous pouvez afficher toutes les tables, les tables complètes, les tournois short-handed, les têtes-à -têtes, les satellites ou les tournois privés.

Cochez les cases à droite pour afficher les types de tables de votre choix dans le lobby.
Les paramètres dont vous disposez sont : tables vides, tables ayant un certain nombre de places (2, 5, 8 et 10) ou toute combinaison de ces paramètres vous permettant d’afficher les tables de votre choix dans le lobby.
Vous pouvez également cocher la case “Démarrer en vue réduite” pour ouvrir les tables de Hold’Em ou d’Omaha en vue réduite.

Rejoindre une table
Pour rejoindre une table, il vous suffit de faire un double clic dessus, puis de vous asseoir en cliquant sur un siège disponible. Si la partie est complète, cliquez sur le bouton “Joindre liste d’attente” pour rejoindre la liste d’attente de la table et de toutes les autres tables ayant les mêmes valeurs de mises. Vous pouvez aussi exclure les tables n’atteignant pas un nombre minimum de joueurs. Votre nom s’ajoute immédiatement à la fin de la ou les liste(s) d’attente.

Réglage de vos paramètres
Cliquez sur l’onglet “Paramètres” pour personnaliser l’aspect du logiciel client à votre convenance.
Vous pouvez activer ou désactiver les effets sonores, utiliser un sabot à deux ou quatre couleurs et afficher le logiciel en mode fenêtré ou plein écran. Vous pouvez aussi modifier la langue de l’interface et l’heure locale.

Trouver un joueur
Vous cherchez un ami qui se trouve à l’une des tables ? Utilisez l’onglet “Trouver joueur”, cherchez son pseudonyme et vous verrez à quoi il joue. Vous pourrez même voir sa table !

La Player Zone
L’onglet Player Zone vous conduit à la… Player Zone. Elle s’ouvre dans une fenêtre de navigateur.
C’est là que vous pouvez suivre vos progrès, développer et améliorer votre jeu au poker. Vous avez accès à toutes sortes d’informations utiles telles qu’une liste d’amis, un tracker FPP, un rake tracker, un profit tracker ainsi que votre statut VIP et le nombre de FPP requis pour atteindre le niveau suivant !

Assistance
Servez-vous des options de l’onglet Assistance pour obtenir les réponses aux questions que vous posez ou aux problèmes que vous rencontrez.
Vous pouvez parler avec un de nos conseillers du service client par l’intermédiaire de l’assistance en direct, vous reporter à la FAQ en ligne ou nous adresser un e-mail. Nous serons enchantés de vous apporter toute l’aide nécessaire.
Vous pouvez également trouver sur cet onglet des informations sur vos bonus et l’historique de vos mains.



