Политика Казино и Правила
Правила Казино
Во всех спорах, в которых требуется определение, интерпретация, разъяснение или вмешательство, все решения принимает руководство PokerHeaven.com и они являются заключительными и обязательными. Руководство имеет право закрыть любую игру в любое время.
Руководство имеет право удалить игрока на определенный период времени, который будет определен руководством за нарушения правил казино.
В маловероятном случае ошибки программного обеспечения, которая впоследствии приводит к присуждению банка не тому игроку, PokerHeaven.com имеет право изменить остаток на счете игрока, чтобы исправить любые и все ошибки. PokerHeaven.com связывается со всеми пострадавшими игроками и представит историю рук и детальное объяснение ошибки в течение 48 часов.
Если игрок заметит, что маловероятная ошибка любого вида происходит в течение игры, игрок обязан связаться с отделом поддержки (pokerheaven@pokerresponse.com).
В маловероятном случае аварии на сервере, в результате которой все игроки удаляются из-за стола, рука в игре будут считаться мертвой (пустотой) и все деньги будут возвращены после того, как завершится расследование.
В маловероятном случае ошибки, рука будет мертва. Пожалуйста, перейдите к разделу “ошибка” ниже нашей Общей Политики Казино на PokerHeaven.com.
Все игроки имеют право запросить историю рук в случае спора.
Игроки не могут действовать как команда. Если возникает подозрение на игру в команде (сговор), pokerheaven.com имеет право приостановить действие подозреваемых счетов и денежных средств, пока будет проводиться расследование. Счета игроков, которые были уличены таких действиях, или справедливо подозреваются в действии как команда, будут закрыты на неопределенный срок во всех покерных комнатах на Boss Media. Если есть подозрения, pokerheaven.com имеет право конфисковать все выигранные денежные средства, когда игроки действовали как команда. Конфискованные денежные средства будут распределены между пострадавшими игроками.
Не разрешаются никакие “разговоры за столом”. Игроки не могут обсуждать партию, пока она продолжается. Хотя некоторые комментарии могут быть безвредные, предположение будет таким, что любые комментарии об игре в партии нарушают наши правила, и бремя доказательства будет на игроке-нарушителе. Чтобы быть в безопасности, не шутите о руке, которую Вы держите или с которой Вы планируете играть в течение партии. Игроки не могут использовать чат, чтобы советовать другому игроку в течение партии, или убедить игрока выполнить особые действия (например, говорить в чате “Прими ставку, он блефует! “- нарушение правила).
Игроки не могут разговаривать ни о каких отброшенных картах, которые они держали в течение партии.
Игроки не могут разговаривать ни о каких текущих картах, которые они держат в течение партии.
В чате для написания сообщений может использоваться только английский язык.
Грязный, оскорбительный или угрожающий язык не допускается за столами азартных игр. Игроки могут потерять привилегии членства при любых повторных случаях.
Игра проходит за “ставки стола”, а игрок не может быть выведен из руки из-за недостатка денег. Чтобы закончить партию, игроку разрешается пойти ва-банк.
Если игрок потерял связь в течение игры по любой причине, то будет считаться, что он пошел ва-банк, если у игрока остались средства для ставки ва-банк. Если у игрока нет остатка для ставки ва-банк, то карты игрока будут сброшены и он потеряет все деньги, вложенные в банк.
Существует ограничения для размещения ставки Ва-банк – два (2) в день. Если игрок разместил два раза Ва-банк в день, он должен послать письмо по электронной почте в отдел по обслуживанию клиентов и попросить, чтобы ему снова разрешили ставить Ва-банк, а также объяснить причину для необходимых дополнительных ставок Ва-банк. Счета клиентов, которые злоупотребляют политикой для ставок ва-банк, будут закрыты.
Для круга торговли допускается “потолок” из трех (3) подъемов ставок.
Если осталось только два игрока в игре один-на-один, то ограничений для подъемов ставки нет.
Игрокам разрешают Проверять и Поднимать ставки.
Порядок раскрытия карт зависит от того, какой игрок начал действие и/или какой игрок сделал последнюю ставку, подъем или повторный подъем.
Игроки, которые выигрывают невостребованный банк, не обязаны показывать свои карты.
Игроки не могут сбросить руку, которая была заявлена для игры (проверка).
Карты “говорят сами за себя” при определении победителя банка. Общепринятые покерные комбинации прилагаются, а список этих комбинаций можно найти по ссылке на Рейтинг Покерных Рук.
В случае если два или более игроков имеют одинаковую по силе комбинацию, то банк будет разделен между этими игроками. Если в игре имеется нечетное количество фишек, то эта фишка разбивается на наименьшее возможное число. Если даже после этого невозможно поделить фишки, то игрок, который находился в первой позиции получает нечетную фишку в играх с флопом. В играх high-low, обладатель сильнейшей комбинации получает нечетную фишку.
Казино собирает “рейк”, не превышающий $5 с банка, кроме игр со ставками $1-$2 или ниже, в которых максимальный рейк равен 1 $. Смотрите раздел “рейк казино” на нашем веб-сайте.
Возможность резервировать место дается для того, чтобы игрок мог взять небольшой перерыв в игре, не теряя при этом свое место.
Игрок должен вернуться на свое игровое место в течении 10 раундов. Если игрок не успевает вернуться в игру, то место игрока за столом будет считаться потерянным.
Прикупка средств не разрешается. Единственное исключение из этих правил – когда игрок уже вступил в игру сделав минимальный взнос, и желает добавить фишки со своего счета, но не имеет на счету достаточно средств, для необходимого минимума. Этот игрок сможет добавить необходимое количество фишек со своего счета.
Удвоение ставки не разрешается.
Членство в PokerHeaven.com может быть аннулировано в любой момент и по любой причине. Все средства на счету клиента будут возвращены, кроме случаев, когда игрок будет уличен в обмане другого игрока или игроков, в этом случае часть средств может быть возвращена потерпевшим игрокам. Ни при каких обстоятельствах PokerHeaven.com не может конфисковать средства без уважительной причины и оставить их для PokerHeaven.com.
Политика Казино
Смотрите также нашу страницу Политика Справедливой Игры и нашу страницу Политики Конфиденциальности.
Процедуры ва-банк:
Если у игрока заканчиваются деньги в процессе игры или он был разъединен его Интернет-провайдером или системой, ни в коем случае игрок не должен сбрасывать свои карты: игрок может пойти “ва-банк”. Это означает, что игрок нельзя заставить выйти из партии, если он или она не имеет достаточного количества денег, чтобы закончить начатую игру. Когда у игрока заканчиваются деньги в партии и он хочет остаться, игрок размещает все фишки, какие у него есть в банк, и игровой компьютер автоматически размещает их ” ва-банк.”
Как игрок со ставкой ва-банк, он может сражаться только за деньги в банке, которые он вложил. Использование этого вида ставки ва-банк не относится к двум возможным в день ставкам ва-банк; эти ставки ва-банк применяются только когда Вы не в состоянии действовать во время, или, если Вы были отвлечены от игры, или Вас разъединили. Все другие действия оставшихся “активных” игроков переходя в “сторонний банк”, за который они будут бороться.
Как делают ставку ва-банк?
Игроки могут идти все-в для целых долларовых количеств только. Игроки могут ставить ва-банк только на всю сумму в долларах. Когда Вы делаете ставку, назовите ставку или поднимите ставку, которая уменьшит Ваш остаток до суммы менее $1, Вас спросят: “идете ва-банк? ” Да или нет?
Как только игрок поставить ва-банк:
Игрок получает все карты как обычно.
Игрок, который ставит ва-банк, не имеет никакого опций для ставок (очевидно).
Все другие деньги ставки после того, как игрок поставил ва-банк, этот игрок не может выиграть, а деньги будут помещены в сторонний банк для розыгрыша между всеми активными игроками.
Если игрок, который ставит ва-банк, делает ход, то обязанности дилера переходят к следующему игроку по часовой стрелке. Это продолжается, пока активный игрок не покажет лучшую руку.
Игрок может отбросить вои карты только в ривере и только после того, как сторонний банк (если таковой есть), был присужден активным игрокам.
Другие политики дома
1. Сбой сервера или зависание игры:
В случае сбоя сервера, в результате которого все игроки были удалены из-за стола, или в результате которого партия не может продолжаться, партия будет считаться мертвой (пустотой), и все деньги будут возвращены всем игрокам.
2. Ошибки, которые не становятся причиной мертвой партии:
В случае если банк ошибочно перешел не тому игроку или была неправильно определена выигрышная комбинация, дипломированный специалист отдела обслуживания клиентов исправит ошибку, исправив счета игроков в течение 24 часов.
3. Обман любого вида:
Если руководство подозревает игрока в такой деятельности, за обвиняемым игроком (ами) установят наблюдение. Счета игроков, которых уличили, или, справедливо подозреваются в обмане в любой форме, будут закрыты во всех покерных комнатах Boss Media на бесконечный срок. Используя стандарт “вне всяких сомнений” при определении обмана, PokerHeaven.com имеет право конфисковать любые денежные средства, выигранные при обмане. Конфискованные деньги будут распределены между пострадавшими игроками. Boss Media/PokerHeaven.com никогда не будет хранить конфискованные деньги. Любому игроку, у которого конфисковали деньги после обмана, сообщат имена игроков, которые получили их деньги.
4. Игра в команде или сговор:
Сговор или командная игра, являются действием двух или более игроков “объединившихся”, чтобы получить конкурентоспособное преимущество в игре, подавая сигналы о рангах карт или делая подъемы ставок и повторные подъемы, которые предназначены, чтобы выбить игрока из банка. Если в службу обслуживания клиентов поступила жалоба о таких действиях или администрация подозревает такие действия, счета и ход игры обвиненных/подозреваемых игроков будут проверены. Счета игроков, которые были уличены или в достаточной мере подозреваются в действии как команда, будут закрыты во всех комнатах Boss Media на неопределенный срок. Если будет подтверждено, PokerHeaven.com имеет право конфисковать любые деньги, выигранные при действии как команда. Конфискованные деньги будут распределены между пострадавшими игроками.
Руководство оценит серьезность нарушения. PokerHeaven.com имеет право приостановить или отменять привилегии членства.
Multi Table Tournament Rules
1. All Multi Table Tournaments will begin at the time stated in the lobby.
2. Registration times for all tournaments are shown in the lobby.
3. Seats are randomly assigned and there will be no changes allowed.
4. At the start of the tournament, players will be randomly seated on each table.
5. The tournament ends when one player wins all of the chips in play.
6. When a player loses all of their chips, they are eliminated from the tournament.
7. If two or more players are eliminated in the same hand, the player with the most chips at the start of the hand will be placed higher. If the chips are tied then the player closest to the button will be placed higher.
8. Raises are not capped in No Limit or Pot Limit tournaments but during limit tournaments there is a maximum of a bet and 3 raises before the pot is capped except when the play gets heads up.
9. When play is heads up, (only 2 players remain) the player on the button will post the small blind and be first to act.
10. Tables are automatically balanced during a tournament.
11. Players may be moved to other tables to maintain the balance. If the player is moved into the big blind position, this position is live and is in play immediately. Players who are moved into the small blind or button position will not be dealt into the hand until the button has passed them.
12. The button acts as a dead button when players are eliminated in blind positions and will not move until both blinds have been paid.
13. There are no deals between players allowed in any tournaments.
14. Hand for Hand dealing will be operated when player numbers approach the prize money positions, and for each subsequent change in the prize money until the final table is reached. This means that all hands will start at the same time and a new hand will not be dealt until all hands on all tables have been completed.
15. If a player has registered for a tournament and is not present at the start they will be blinded off and be deemed to have played in the tournament.
16. Players or railbirds (Observers) may not discuss hands until a hand is over. Anyone discussing their discarded cards or hand. possibilities may be subject to disqualification.
17. Soft playing, team playing or chip dumping will result in disqualification from the tournament, and possibly suspension from Poker Heaven with all funds impounded.
18. Normal tournament rules apply to all tournaments.
19. English is the only language allowed at the tables.
20. Players and observers are expected to use the chat feature in a courteous manner.
21. By participating in a tournament the player accepts the risk of Internet disconnection between their computer and the servers, or lag and freeze due to the player’s computer. Poker Heaven does not accept responsibility for any player disconnections except in the event of a server crash.
22. Poker Heaven reserves the right to cancel or reschedule tournaments at their discretion.
23. If in the event of a dispute, Poker Heaven management decision will be final.
24. Poker Heaven reserve the right to amend the Tournament Rules and Policies at any time without notice to the players.
25. A player who is disconnected during a tournament will be marked as sit out and blinded off until they reconnect to the tournament and uncheck the sit out box.
26. Our normal all in/ disconnections policy applies to all tournaments.
27. Players can only win one satellite entry to any tournament, there is no cash alternative and seats are not transferable. Should any player win two seats he or she will forfeit one of them. Should a player be unable to play for any reason then they will forfeit their entry. No refund will be given and players cannot transfer their entry to another date.
28. By participating in a tournament the player consents to be bound by the tournament rules
In the event of a server crash
In this instance, all current hands being played are cancelled and the players at the tables will have their chips returned to the balance at the start of the hand. The tournament will restart when the server is back up. If it is not restarted and is subsequently cancelled, then the following procedures will be implemented: If less than 20% of the field has been eliminated then all entries will be refunded. If 20% or more of the field have been eliminated then 50% of the prizepool will be split equally between the remaining players and the other 50% will be distributed in proportion to their chip balance at the time of cancellation. If the chip balances are unavailable then the remaining prizepool will be distributed equally between the remaining players.


